Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền tại HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI TAXI HÀ NỘI
– Khách hàng khi truy cập vào website Taxihanoiapp.vn đều biết và hiểu rằng: việc khách hàng sử dụng dịch vụ tại Taxihanoiapp.vn là dịch vụ vận chuyển hành khách và cho thuê ô tô gồm cho thuê xe, có lái xe phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo với dòng xe từ 4 – 45 chỗ như: KIA MORNING, HYUNDAI GRAND I10, VIOS, COROLLA ALTIS, TOYOTA CAMRY, HYUNDAI COUNTY, AERO SPACE Và UNIVER đời mới các loại màu đỏ, ghi , bạc, xanh… Quý khách có thể lựa chọn theo nhu cầu công việc, sở thích cá nhân với giá cả hợp lý
Đối với hủy thuê xe:
- Trường hợp bị bủy xe do Taxihanoiapp.vn
Nếu Taxihanoiapp.vn không thực hiện được chuyến du lịch, Taxihanoiapp.vn phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Trường hợp bị hủy xe do khách hàng
– Huỷ trước 5 ngày: 50% tổng giá thành thuê xe
– Huỷ sau 1 ngày thực hiện: Phạt 100% tổng giá trị hợp đồng
Lưu ý:
– Trường hợp hủy dịch vụ do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Taxihanoiapp.vn sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền dịch vụ thuê xe,
– Trên đây là mức hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Taxihanoiapp.vn
– Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
– Các điều kiện hủy dịch vụ như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.